FAQ

Sie können eine bestimmte Zimmernummer anfragen, jedoch können wir je nach Verfügbarkeit nicht garantieren, dass diese verfügbar ist. Denken Sie deshalb daran, die gewünschte Anzahl im Voraus zu erfragen.

Ja, das Hotel Gustave hat Verbindungszimmer.

Nein, aber die Lobby ist für alle offen und Sie können sich zu Ihren Gästen gesellen. Wenn Sie mit drei Personen übernachten möchten, können Sie ein Dreibettzimmer oder eine Suite buchen.

Ja, alle unsere Zimmer sind mit einem Haartrockner ausgestattet.

In bestimmten Zimmerkategorien können Sie uns bitten, für jedes Kind bis zu 1 Jahr ein Babybett aufzustellen. Ab dem Alter von 2 Jahren gilt das Kind als Erwachsener und Sie müssen ein Zustellbett anfordern.

Nein, das Hotel hat keine Zimmer mit Balkon.

Es ist möglich, einen Gast zurück in Ihr Zimmer zu bringen, aber nicht über die Kapazität des Zimmers hinaus. Wenn eine oder mehrere Personen in Ihrem Zimmer übernachten, müssen sie sich an der Rezeption melden und wenn sie im Hotel schlafen, müssen sie die Kurtaxe von 1,88€ pro Person und pro Nacht bezahlen.

Nur in den Superior-Zimmern ist es möglich, ein Zusatzbett anzufordern. In einigen Zimmerkategorien ist es auch möglich, ein Babybett anzufordern.

Ja, aber nicht das ganze Jahr über. Je nach Jahreszeit, Außentemperatur und Kundenwunsch schalten wir entweder auf Heizung oder Klimaanlage um.

Ja, aber nicht das ganze Jahr über. Je nach Jahreszeit, Außentemperatur und Kundenwunsch schalten wir entweder auf Heizung oder Klimaanlage um.

Ja, alle Zimmer im Hotel Gustave verfügen über einen Safe. 

Das Rauchen ist in unserer Einrichtung strengstens verboten. Wenn Sie dies nicht tun, können wir Ihnen eine Reinigungs- und Desinfektionsgebühr von bis zu 100 € berechnen.

Unsere Einrichtung verfügt jedoch über eine Terrasse und einige unserer Zimmer haben auch Terrassen, auf denen Sie rauchen können.

Es ist nicht möglich, eine Erstattung für ein nicht stornierbares, nicht erstattungsfähiges Angebot zu erhalten.

Der Preis ist pro Zimmer angegeben, jedoch ist eine Kurtaxe von 8,13€ pro Nacht und pro Person an der Rezeption zu zahlen.

Die Zahlung erfolgt bei der Ankunft oder im Voraus über eine sichere Zahlung. Eine Vorautorisierung der ersten Nacht wird 4 Tage vor Ihrer Ankunft in unserem Haus gesperrt, aber nicht abgebucht. Diese Vorautorisierung wird zum Zeitpunkt des Check-outs freigegeben und Sie erhalten sie je nach den Fristen Ihrer Bank zurück auf Ihr Konto, im Allgemeinen zwischen einem und fünf Tagen nach Ihrem Check-out.

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Es kommt auf das Angebot an.

Wir akzeptieren alle Kreditkarten.

Ja, alle Steuern sind inbegriffen, außer der Kurtaxe von 8,13€ pro Gast und Nacht, die beim Check-in zu zahlen ist.

Die Stornierungsbedingungen des Hotel Gustave variieren je nach gewählter Rate. Sie können die Stornierungsbedingungen auf Ihrer Buchungsbestätigung nachlesen.

Wenn Sie online auf unserer offiziellen Website buchen, erhalten Sie eine Buchungsbestätigung, auf der Sie den Anweisungen folgen können, um eine mögliche Änderung vorzunehmen. Sie werden zu einer Plattform weitergeleitet, auf der Sie Ihre Reservierung entsprechend den von Ihnen gewählten Verkaufsbedingungen ändern oder stornieren können.

Wenn Sie über eine Wiederverkaufs-Website (wie Booking.com oder Expedia) gebucht haben, bitten wir Sie, sich mit der genannten Plattform in Verbindung zu setzen, um Ihre Buchungsänderungen vorzunehmen.

Innerhalb von 7 Tagen nach der ersten Übernachtung wird eine Vorautorisierung als Garantie vorgenommen (der Betrag wird auf Ihrem Konto gesperrt, aber nicht abgebucht). Im Falle von Schäden am Zimmer oder nicht bezahlten Extras wird dieser Betrag abgebucht. Andernfalls wird der Betrag beim Check-out freigegeben. Der Betrag ist dann innerhalb von 3 bis 5 Werktagen verfügbar (je nach den Bestimmungen Ihrer Bank).

Die Zimmer sind ab 15 Uhr bezugsfertig und müssen am Abreisetag bis spätestens 12 Uhr geräumt sein. Wenn Sie das Zimmer vorher haben möchten, zögern Sie nicht, uns eine E-Mail mit Ihrer Reservierungsnummer zu senden, je nach Verfügbarkeit werden wir versuchen, unser Bestes zu tun, um Ihre Anfrage zu erfüllen. Je nach Verfügbarkeit können Sie Ihr Zimmer gegen einen Aufpreis von 70€ auch später verlassen.

Eine frühere Anreise oder eine Verlängerung des Aufenthalts ist je nach Verfügbarkeit des Hotels möglich. Bitte rufen Sie vorher an der Rezeption an, je nach Verfügbarkeit werden wir versuchen, Ihr Anliegen zu erfüllen.

Unsere Rezeption spricht hauptsächlich Französisch und Englisch.

Ja, das Hotel Gustave ist an die PRM-Standards angepasst. Wir haben zwei Classic PRM-Zimmer (im Erdgeschoss).

Ja, das Hotelpersonal ist darauf geschult, Gäste mit anderen Formen von Behinderungen wie Sehbehinderungen, Hörbehinderungen usw. zu empfangen.

Haustiere sind in unserem Hotel leider nicht erlaubt.

Ja, ein Aufzug steht Ihnen zur Verfügung und bedient alle Etagen des Hotels.

Wir haben einen Frühstücksraum im Hotel. Wir haben jedoch keinen Restaurantservice für Mittag- und Abendessen. Unser Concierge-Service kann Ihnen die besten Restaurants in Paris empfehlen.

Im Hotel Gustave bieten wir Ihnen drei verschiedene Frühstücksvarianten für den Start in den Tag an, damit Sie diejenige wählen können, die Ihnen am besten gefällt! 

• FRÜHSTÜCKSBUFFET IM FRÜHSTÜCKSRAUM

Das Frühstücksbuffet im Hotel Gustave bietet eine große Auswahl an frischen und hochwertigen Produkten, sowohl süß als auch herzhaft, für einen geselligen Moment: eine Auswahl an heißen Getränken, frischen Fruchtsäften, frischen Obstsalaten, Obst der Saison, Brot und Gebäck, Butter und traditionelle Marmeladen, Müsli, Granola, Trockenfrüchte, Joghurt, Frischkäse, Käse...

Öffnungszeiten: Das Frühstücksbuffet ist jeden Morgen von 6:30 bis 10:30 Uhr geöffnet.

PREISE: 14€ pro Person im Frühstücksraum 

• EXPRESS-FRÜHSTÜCK

Das Express-Frühstück im Hotel Gustave besteht aus einem heißen Getränk, Fruchtsaft, Brot, Butter und Marmelade  

Öffnungszeiten: Das Express-Frühstück ist jeden Morgen von 6:30 bis 10:30 Uhr geöffnet.

PREISE: 8€ pro Person, erhältlich im Frühstücksraum

• FRÜHSTÜCK IM ZIMMER

Das Frühstück im Hotel Gustave wird Ihnen auf einem Tablett in Ihrem Zimmer serviert und besteht auf Wunsch aus einem Buffet.

ZEITPLAN: Das Frühstück im Zimmer wird jeden Morgen von 6:30 bis 10:30 Uhr serviert.

PREISE: 14€ pro Person

Ja, wir haben eine Bar.
 

Ja, wir haben einen kostenlosen Gepäckservice. Sie können Ihr Gepäck dort abstellen und später wieder abholen.

Nein, das Hotel verfügt nicht über einen Parkplatz.

Ja, ein W-LAN-Zugang ist im gesamten Hotel verfügbar.

Ja, Sie können in unserem Salon arbeiten.

Ja, unsere Mitarbeiter an der Rezeption helfen Ihnen gerne während Ihres Aufenthaltes im Galileo.

Ja, wir haben einen Wäscheservice.

Nein, das Hotel verfügt nicht über einen Babysitter-Service.

Ja, wir stellen Handtücher zur Verfügung.

Bei Bedarf können Sie an der Rezeption nach einem Leihadapter fragen.

Nein, es gibt keine in der Nähe des Hotels, aber Sie können an der Rezeption nach einer Nummer fragen.

Station Dupleix, Charles Michels oder Emile Zola: Metrolinien 6 und 10

Bahnhof Bir-Hakeim : RER C

Ja, Sie können die Rezeption bitten, Ihren Shuttle zu organisieren, wir können ihn für Sie nach einer Preisliste buchen, die an der Rezeption erhältlich ist.

Vom Flughafen Orly beträgt der Fahrpreis für ein normales, nicht reserviertes Taxi 32€.